O que fotografar e filmar na sua clínica

Uma produção sem plano rende muitas imagens bonitas e poucas úteis. Antes de marcar a gravação, decida para onde vai cada imagem.

1. Comece pelo destino de cada imagem

• Site: fotos horizontais da fachada, da recepção e das salas, e retratos da equipe.
• Perfil da Empresa no Google: fotos em JPG ou PNG, de 10 KB a 5 MB, com 720 x 720 px recomendados, e vídeos de até 30 segundos. O Google pede imagem nítida, bem iluminada, sem filtro exagerado.
• Instagram: a Meta recomenda vertical 9:16 para Reels e Stories e aceita fotos de feed entre 4:5 e 1.91:1.
• Anúncios: cada posicionamento tem seu formato. Deixe espaço em volta do assunto para recorte e texto.

Em cada cena importante, faça uma versão vertical e uma horizontal.

2. O que fotografar

• Fachada e recepção: de dia, placa legível, balcão sem papéis.
• Salas e detalhes: salas vazias e prontas, com a luz real, e close de texturas, materiais e bancada de preparo.
• A profissional responsável: retrato e atendimento simulado. É quem a paciente quer conhecer antes de marcar.
• Equipe: cada pessoa e o grupo, com nome e função anotados.
• Processo: mãos com luva, higienização da maca, material lacrado sendo aberto.
• Produtos: os que a clínica usa e vende, em fundo neutro.

3. Vídeos curtos que funcionam

A profissional explicando um cuidado, como o que fazer nas primeiras 24 horas após um procedimento. Os bastidores da sala sendo preparada antes da primeira paciente. Uma pergunta que chega toda semana no WhatsApp, respondida em menos de um minuto. Grave na vertical, com som limpo, e escreva a primeira frase antes de ligar a câmera.

4. O que deixar fora do quadro

Paciente sem autorização por escrito. Rosto de paciente ao fundo ou no reflexo do espelho. Tela com agenda, prontuário ou conversa aberta. Antes e depois sem contexto ou fora das regras da sua profissão: veja o guia de publicidade em estética.

A imagem de uma pessoa é dado pessoal e, numa clínica, pode revelar informação de saúde. A LGPD trata dado de saúde e dado biométrico como sensíveis, o que exige consentimento específico e destacado, para finalidades específicas, revogável a qualquer momento. Se alguém da equipe ou uma paciente voluntária aparecer, use um termo por escrito que diga onde a imagem será usada e o que acontece se a pessoa desistir. Na dúvida, consulte o jurídico da clínica.

5. Como gravar sem parar a agenda

Escreva o roteiro: cenas na ordem dos ambientes, quem aparece em cada uma e o destino de cada imagem. Use o horário antes de abrir ou o turno mais tranquilo, e grave as salas enquanto estão livres. Reserve um bloco de uma ou duas horas para a profissional responsável, com as falas combinadas.

6. Reaproveite o material por meses

Organize os arquivos por ambiente, pessoa e formato, com data e autorização. Um vídeo de explicação rende um Reels, um corte para Stories, um quadro para o perfil no Google e uma imagem para o site. Distribua as cenas nos próximos meses e atualize as fotos quando a clínica mudar.

Na Branding & Estética, planejamos o roteiro e a direção do conteúdo a partir da estratégia da marca.

Antes de gravar, confira

Cada cena tem destino e formato? A profissional responsável está no roteiro? Há autorização por escrito de quem aparece? Alguém vai conferir fundo, espelhos e telas? A agenda do dia foi ajustada? Onde ficam os arquivos?

Fontes: Ajuda do Perfil da Empresa no Google; Meta for Developers, mídia do Instagram; Lei 13.709/2018 (LGPD), arts. 5º, 8º e 11. Consultado em novembro de 2026.

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