Visibilité sur Google pour cliniques esthétiques

Avant de réserver un soin, beaucoup de personnes font une recherche sur Google : le nom du soin, la clinique la plus proche, les avis de celles et ceux qui y sont déjà allés. La visibilité sur Google organise ce que la clinique montre à ces moments-là, pour que les informations soient exactes, complètes et cohérentes avec la marque.

Quand c’est pertinent

• la clinique n’apparaît pas quand on cherche son nom ou le soin dans le secteur ;
• la Fiche d’établissement Google est incomplète, pas à jour ou illustrée de photos anciennes ;
• l’adresse, les horaires et le téléphone diffèrent d’un endroit à l’autre ;
• le site ne comporte pas de pages qui expliquent chaque prestation.

Ce que nous organisons

Selon le périmètre, la mission peut inclure :

• Fiche d’établissement Google : catégories, prestations, description, photos et actualités alignées sur la marque.
• Avis : des conseils pour solliciter simplement l’avis de vrais patients, et pour y répondre avec soin.
• Cohérence des informations : un nom, une adresse, un téléphone et des horaires identiques sur le site, sur Google, sur les réseaux sociaux et dans les annuaires.
• Pages de prestation : des contenus sur le site qui répondent aux questions de ceux qui recherchent chaque soin.
• Suivi : lecture de Google Search Console et de la Fiche d’établissement Google, avec des ajustements fondés sur les données.

Des avis authentiques

Les avis doivent refléter des expériences réelles. Nous n’offrons ni cadeaux ni réductions en échange d’un avis, nous ne sollicitons pas uniquement les patients satisfaits et nous ne rédigeons d’avis au nom de personne. Au-delà de la question d’éthique, ces pratiques enfreignent les règles de Google.

À quoi s’attendre

La visibilité sur Google se construit dans la durée. C’est Google qui décide de la position de chaque résultat, et personne ne peut garantir la première place. Notre travail consiste à rendre la clinique complète, claire et cohérente là où les gens cherchent, et à suivre l’évolution des visites et des demandes issues de la recherche.

Questions fréquentes

Quelle différence avec Google Ads ?

Avec Google Ads, la clinique paie pour que son annonce s’affiche. La visibilité sur Google concerne les résultats non payants, comme la Fiche d’établissement Google et les pages du site. Les deux peuvent fonctionner ensemble.

Combien d’avis la clinique doit-elle avoir ?

Aucun nombre ne garantit une position. Des avis récents et sincères aident les personnes qui choisissent ; c’est pourquoi l’objectif est de prendre l’habitude de les demander, pas d’atteindre un chiffre.

Ma clinique n’a pas d’adresse physique. Est-ce pertinent quand même ?

Oui. Les professionnelles qui interviennent à domicile ou dans des espaces partagés peuvent aussi disposer d’une Fiche d’établissement Google, avec une zone desservie au lieu d’une adresse.